Защита интересов клиента в спорах со страховыми компаниями

Страховые споры
Правовое регулирование добровольного и обязательного страхования осуществляется целым рядом официальных документов. Ежегодно законодательная база обновляется, поэтому верно истолковать или применить нормы может лишь квалифицированный юрист по страховым спорам.

Основные причины

Проанализировав судебную практику за последние несколько лет, специалисты «PARTNERS» выделили следующие причины развития страховых споров:

  • неверное понимание правил, норм, условий договора;
  • недобросовестность сторон;
  • нарушение порядка оформления документов;
  • злоупотребление страхователей правом на выплату.

Конфликт, как правило, развивается по вине обоих участников. Компании стремятся сократить размер компенсации до предела, а страхователи пытаются получить сумму, превосходящую реальные убытки. Участие опытного правозащитника позволит достигнуть консенсуса даже в очень сложных ситуациях.

Особенности урегулирования

Порядок предоставления правовой защиты определяется характером конфликта. Все претензии составляются с учетом размера ущерба и особенностей страхового случая. Урегулирование включает две стадии:

  • направление претензий, переговоры с представителями страховщика, сбор доказательств;
  • судебное разбирательство.

В большинстве случаев споры разрешаются именно служителям Фемиды. Привлечение юриста «PARTNERS» позволит максимально сократить сроки процедуры и добиться выплаты денежных средств, либо компенсации в натуральной форме.

Отказ в требованиях

Полностью отказать в предоставлении страхового возмещения гражданину могут по различным причинам. Наиболее распространенными аргументами недобросовестных компаний являются:

  • ошибки в составлении документов (недочеты в протоколах, актах, отчетах оценщиков и пр.);
  • отказ в отнесении причины возникновения ущерба к категории страховых случаев;
  • нарушение порядка извещения представителей страховщика;
  • недостаточность представленного пакета документов для расчетов.

Отказывать в выплате могут и по другим причинам. Правовой анализ конкретной ситуации позволит установить законность такого решения и, при необходимости, оспорить его в суде.

Возмещение только части убытков

Самой распространенной причиной конфликта является частичная выплата страхового возмещения. Недобросовестные компании вступают в сговор с небольшими оценочными фирмами, что позволяет занижать размер компенсации. Выявить и доказать такое нарушение прав граждан способен только опытный юрист. Специалист привлекает к сотрудничеству независимых экспертов, а затем доказывает недостоверность оценки в суде.

Аргументами в возмещении лишь части убытков могут выступить и другие обстоятельства. Порядок опровержения доводов страховщика зависит от особенностей конкретного случая.

Замена денежной выплаты натуральной компенсацией

С 2014 года у страховщиков появилась возможность включать в условия договора только одну форму страхового возмещения – натуральную. Если в соглашении такого положения нет, то принудительная замена не допускается. Клиент вправе потребовать перечисления денежных средств на расчетный счет. Оспорить решение компании гражданину поможет профессиональный юрист. В суде потребуется доказать сразу несколько фактов, поэтому к процессу необходимо серьезно подготовиться.

Страховые споры относятся к числу наиболее острых и многочисленных. В судебной практике встречаются очень сложные ситуации, которые потребуют от правозащитника особой подготовки. Юристы «PARTNERS» обладают многолетним опытом в разрешении конфликтов, поэтому могут гарантировать клиенту профессиональную защиту и обеспечение интересов.

Если Вам нужно решить страховые споры, то наша фирма «Partners» в Ростове-на-Дону станет отличным помощником в этом деле.
Наш телефон: +7 (928) 296-02-46 | E-mail: jur.belimova@jur.su